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Dúvidas Frequentes


1) Onde estão localizadas as unidades Farmácia Dose Certa?

Localização das unidades da Farmácia Dose Certa, acesse aqui...

2) Quais os medicamentos que fazem parte do elenco?
3) Como retirar os medicamentos nas unidades Farmácia Dose Certa?

Como retirar medicamentos, acesse aqui...

4) Como obter informações sobre os produtos FURP (indicações, contra-indicações, reações adversas, interações medicamentosas)?

São obtidas gratuitamente no 0800-055-1530, por profissionais capacitados para orientar e prestar todas as informações necessárias para o uso racional do medicamento.

5) Como proceder em caso de reação adversa ao medicamento FURP?

O usuário ou profissional de saúde deve entrar em contato com o SAC-FURP através do 0800-055-1530, onde um profissional capacitado coletará todas as informações necessárias para o sistema de farmacovigilância e orientará como proceder e quando procurar atendimento médico.

6) Quem pode realizar compras na FURP?

Como Comprar, acesse aqui...

7) O que é necessário para realizar compras de medicamentos na FURP?

Como Comprar, acesse aqui...

8) Qual é o horário de atendimento do SAC?

O horário de atendimento é das 9h às 12h e das 13h às 16h de segunda a sexta-feira.

9) Como proceder em caso de problemas com as entregas, pedidos e outros?

Entrar em contato gratuitamente no 0800-055-1530 para obter os esclarecimentos necessários.